Авторизованный Сервисный Центр «Профи» - ремонт бытовой техники
+380 (67) 997-91-19
Администратор
+380 (67) 997-91-19
Телецех
+380 (67) 997-91-19
Отдел запчастей
Отзывы о компании Авторизованный Сервисный Центр «Профи» (СПД Донцов И.О)
Покупатель
Отлично
Комментарий продавца
Спасибо за высокую оценку нашей работы!
Покупатель
Отлично
Советую всем! Это настоящие айболиты в сфере техники!Обращались по поводу поломки телевизора,перегорела световая планка,остались очень довольны! Молодцы! Диагностику провели прямо в телефонном режиме,предупредили о сроках,но сделали в три раза быстрее и взяли в три раза меньше.Реально ПРОФЕССИОНАЛЫ! Особенно хотелось бы поблагодарить ГРАНД МАСТЕРА Игоря Михайловича,он не только починил,настроил ,но и дал подробные четкие рекомендации по дальнейшей эксплуатации,приятно удивило ,что лишних денег не взяли, как хорошие врачи на предложение просто вырвать зуб,отвечают ,что можно полечить и это реально дешевле ,чем протезировать. Огромное спасибо! Процветайте! Сейчас таких компаний как Вы очень мало, практически нет! Всего Вам наилучшего!
Комментарий продавца
Мы аж засмущались ))) Спасибо огромное за такой теплый отзыв о наших сотрудниках! Особенно приятно будет прочитать его Игорю Михайловичу, который всю душу вкладывает в свою работу. Кто - то рождается с золотой ложкой во рту, а он, наверное, родился с инженерным тестером в руках ))). Наши мастера всегда стараются минимизировать расходы клиента на ремонт техники. При повреждении, например, платы, легче, конечно, заменить всю плату целиком на новую. Но иногда такая замена в ценовом диапазоне дотягивает до половины стоимости нового аппарата. Поэтому наши инженеры, в первую очередь, стараются восстановить платы на детальном уровне. Уровень образования, знания и опыт позволяют им выполнять эту практически ювелирную работу. Труд доставляет нашим инженерам реальное удовольствие. Мы все любим свою работу. И мы любим своих клиентов! Так что обращайтесь, если что! С благодарностью и уважением - коллектив АСЦ Профи.
Анна В.
Отлично
Понравилось, потому, что да, они таки профи! Молодцы! Забрала кофеварку непочиненной из другой мастерской после пол- нервной системы ожидания. За день тут починили. Сказали ерунда была. И как не написать им спасибо? Вот пишу
Комментарий продавца
Как не ответить Вам тем же?! Спасибо большое, Анна! К сожалению, не всегда ремонт возможно сделать за один день. Увы. Бывает, приходится ждать запчасть со складов завода - изготовителя неделями. И так бывает. Что касается ручной работы - то тут мы да, быстрые.А у Вас был именно такой тип ремонта. Удачи Вам!
Комментарий продавца
Как не ответить Вам тем же?! Спасибо большое, Анна! К сожалению, не всегда ремонт возможно сделать за один день. Увы. Бывает, приходится ждать запчасть со складов завода - изготовителя неделями. И так бывает. Что касается ручной работы - то тут мы да, быстрые.А у Вас был именно такой тип ремонта. Удачи Вам!
Сергей
Отлично
Реально мужики профессионалы. Отремонтировал 2 вещи дорогих причем быстро . Пришел домой перебираю все что раньше и не надеялся отремонтировать а хотел новое купить. Если они и эти вещи мне починят я на отпуск считай себе сэкономил. Респект
Комментарий продавца
Спасибо, Сергей, за высокую оценку! Приходите к нам еще.Приносите всю технику, которая чем - то Вас разочаровала. Мы все, что в наших силах и Вам по средствам, отремонтируем, наладим. С гарантией на произведенную работу.
Марина У.
Отлично
Относил к ребятам свою плазму 48 дюймов Philips модель 48PUS7600/12 Убилась прошивка на нём, телевизор включался и переходил в тестовый режим менялись картинки с красной на зелёную ит.д. Сам прекрасно понимал что если не смогут сделать придётся полностью менять плату. В официальном сервисном мне сразу сказали только через 7 дней мы вам позвоним. А тут мне уже на 4 день позвонили и сказали что Ваш телевизор готов , приезжайте забирайте! =) Так что сервисом очень доволен! Очень быстро и качественно. Ремонт обошёлся мне в 4200 грн. Учитывая стоимость плазмы в 30 тысяч. Поставили новую плату с хорошими "андроид мозгами".. Сейчас телек летает ! Так что если что, то только к Вам!!!! Ещё раз спасибо :)
Комментарий продавца
Мы очень рады, Сергей, что смогли Вам помочь! Мы стараемся ))) Работа для наших инженеров - это, скорее, стиль жизни, чем труд. Каждая "победа" над сложной поломкой доставляет нам не меньшее удовольствие, чем хорошая вечеринка))) Так что при возникновении любой неисправности в бытовой или в ТВ техники в доме - сразу к нам. Порадуем друг друга - Вы, получив исправную технику, мы - получив удовлетворение от решения очередной технической головоломки. Удачи!
Anna Desine
Отлично
Отличный сервис! Я позвонила с одной проблемой, ремонтом кофемашины и пылесоса, заодно спросила администратора можно ли у них купить запчасти на Мулинекс соковыжималку, а именно сеточку. На ВСЕ получила утвердительный ответ. Не поверила. Поехала, отвезла технику. Только что все забрала. Все отремонтировали! За день! Я в шоке. Деньги, цена , смешная по сравнением с тем, что мне пришлось бы потратить на все новое. Очень довольна, очень. Спасибо!
Комментарий продавца
Анна, мы очень рады, что смогли удовлетворить Ваши требования и Вы остались довольны. Приносите всю технику из дома, которая требует ремонта. В большинстве случаев все можно починить. Или почти всё. Даже отрицательный результат - тоже результат. По поводу Вашего звонка сегодня. Вашу микроволновку мы постараемся отремонтировать в течении пары дней (немножко загружены). Приносите сегодня, заберете в понедельник после обеда. Всех благ!
Денис Климкин
Отлично
Срочно надо было отремонтировать телевизор Philips. Срывалась презентация. Обзвонил все сервисы. Не то что срочно, просто не брались за ремонт с такой неисправностью да еще и по безналу. В этом сервисе сказали - сделаем. И сделали. Респект. Спасибо! Денис Климкин
Комментарий продавца
Доброго дня, Денисе! Раді, що змогли виконати Ваше завдання і отримати від Вас таку високу оцінку нашої праці. Інженери нашого сервісу мають добру освіту і досвід двох десятиріч в роботі. Ми цінємо Вашу оцінку нашої щоденної роботи дуже високо. Дякуємо! - Адміністрація СЦ Профі
Покупатель
Очень плохо
Никому не посоветую. 14.11.17 отвезли на ремонт нашу мультиварку (заглючила - зависла на "Выпечке", но и выпекать не хотела). Через час позвонил "мастер" и сказал, что всё хорошо и проблем никаких он не установил. Опять попросили родственника поехать на другой конец города и... да, после того, как мультиварку привезли домой, выяснилось, что проблема осталась. Огромное счастье - два раза "прокатиться" из одного конца города в другой, чтобы в результате выяснить, что"профи" на самом деле... не очень профессионалы, если помягче.
Комментарий продавца
Добрый день! Вы сегодня звонили по этому вопросу и вам объяснили, что инженер дважды проверял вашу мультиварку. Технических неисправностей не обнаружил. В мастерской техника работает нормально. Так как работа тена мультиварки напрямую зависит от достаточного напряжения в сети, мы посоветовали вам проверить вашу домашнюю сеть в момент нагрузки - во время работы на режиме "Выпечка". Не "проседает" ли она ниже 200, когда нагревательный элемент, не получая необходимого питания, отключается автоматически. Также мы предложили вам 2 других варианта - самим принести мультиварку в мастерскую или отправить нам ее по Новой Почте, от чего вы отказались. Тогда чем мы еще, в таком случае, можем вам помочь?
Замковенко В.
Отлично
Комментарий продавца
Спасибо за хорошее отношение и приятную реакцию! Мы на этой работе всю жизнь. Она, по большому счету, и есть большая часть нашей жизни. Мы любим и нашу работу и наших клиентов. Некоторые семьи одесситов обслуживаются у нас поколениями. И вы заходите, если что :) Никогда не расстраивайтесь из - за поломок! У вас есть мы. Мы все починим, будет лучше новенького!
Покупатель
Дякую...Хороших продаж.
КСЕНИЯ Г.
Отлично
Доброго времени суток! Читая отзывы о работе сервисного центра я тоже решила не пройти мимо. Ведь я тоже не однократно обращалась в этот сервисный центр (отдавала в ремонт кофеварку Delonghi, а также утюг Braun TexStyle 3 365 ), что хочу сказать- там работают приветливые, доброжелательные люди. На все вопросы я получила исчерпывающие ответы. Да и мне приходилось ждать детали но я не вижу в этом никакого криминала. До сих пор вся техника работает и у меня остались только хорошее впечатление
Комментарий продавца
Ваш положительный отзыв - наш стимул работать еще лучше! Вы не представляете, насколько важны ваши слова для инженера, кропотливую работу которого мало кто видит! Спасибо большое!
Спасибо за высокую оценку нашей работы!
Советую всем! Это настоящие айболиты в сфере техники!Обращались по поводу поломки телевизора,перегорела световая планка,остались очень довольны! Молодцы! Диагностику провели прямо в телефонном режиме,предупредили о сроках,но сделали в три раза быстрее и взяли в три раза меньше.Реально ПРОФЕССИОНАЛЫ! Особенно хотелось бы поблагодарить ГРАНД МАСТЕРА Игоря Михайловича,он не только починил,настроил ,но и дал подробные четкие рекомендации по дальнейшей эксплуатации,приятно удивило ,что лишних денег не взяли, как хорошие врачи на предложение просто вырвать зуб,отвечают ,что можно полечить и это реально дешевле ,чем протезировать. Огромное спасибо! Процветайте! Сейчас таких компаний как Вы очень мало, практически нет! Всего Вам наилучшего!
Мы аж засмущались ))) Спасибо огромное за такой теплый отзыв о наших сотрудниках! Особенно приятно будет прочитать его Игорю Михайловичу, который всю душу вкладывает в свою работу. Кто - то рождается с золотой ложкой во рту, а он, наверное, родился с инженерным тестером в руках ))).
Наши мастера всегда стараются минимизировать расходы клиента на ремонт техники. При повреждении, например, платы, легче, конечно, заменить всю плату целиком на новую. Но иногда такая замена в ценовом диапазоне дотягивает до половины стоимости нового аппарата. Поэтому наши инженеры, в первую очередь, стараются восстановить платы на детальном уровне. Уровень образования, знания и опыт позволяют им выполнять эту практически ювелирную работу. Труд доставляет нашим инженерам реальное удовольствие. Мы все любим свою работу. И мы любим своих клиентов!
Так что обращайтесь, если что!
С благодарностью и уважением - коллектив АСЦ Профи.
Понравилось, потому, что да, они таки профи! Молодцы! Забрала кофеварку непочиненной из другой мастерской после пол- нервной системы ожидания. За день тут починили. Сказали ерунда была. И как не написать им спасибо? Вот пишу
Как не ответить Вам тем же?! Спасибо большое, Анна! К сожалению, не всегда ремонт возможно сделать за один день. Увы. Бывает, приходится ждать запчасть со складов завода - изготовителя неделями. И так бывает. Что касается ручной работы - то тут мы да, быстрые.А у Вас был именно такой тип ремонта. Удачи Вам!
Как не ответить Вам тем же?! Спасибо большое, Анна! К сожалению, не всегда ремонт возможно сделать за один день. Увы. Бывает, приходится ждать запчасть со складов завода - изготовителя неделями. И так бывает. Что касается ручной работы - то тут мы да, быстрые.А у Вас был именно такой тип ремонта. Удачи Вам!
Реально мужики профессионалы. Отремонтировал 2 вещи дорогих причем быстро . Пришел домой перебираю все что раньше и не надеялся отремонтировать а хотел новое купить. Если они и эти вещи мне починят я на отпуск считай себе сэкономил. Респект
Спасибо, Сергей, за высокую оценку! Приходите к нам еще.Приносите всю технику, которая чем - то Вас разочаровала. Мы все, что в наших силах и Вам по средствам, отремонтируем, наладим. С гарантией на произведенную работу.
Относил к ребятам свою плазму 48 дюймов Philips модель 48PUS7600/12 Убилась прошивка на нём, телевизор включался и переходил в тестовый режим менялись картинки с красной на зелёную ит.д. Сам прекрасно понимал что если не смогут сделать придётся полностью менять плату. В официальном сервисном мне сразу сказали только через 7 дней мы вам позвоним. А тут мне уже на 4 день позвонили и сказали что Ваш телевизор готов , приезжайте забирайте! =) Так что сервисом очень доволен! Очень быстро и качественно. Ремонт обошёлся мне в 4200 грн. Учитывая стоимость плазмы в 30 тысяч. Поставили новую плату с хорошими "андроид мозгами".. Сейчас телек летает ! Так что если что, то только к Вам!!!! Ещё раз спасибо :)
Мы очень рады, Сергей, что смогли Вам помочь! Мы стараемся ))) Работа для наших инженеров - это, скорее, стиль жизни, чем труд. Каждая "победа" над сложной поломкой доставляет нам не меньшее удовольствие, чем хорошая вечеринка))) Так что при возникновении любой неисправности в бытовой или в ТВ техники в доме - сразу к нам. Порадуем друг друга - Вы, получив исправную технику, мы - получив удовлетворение от решения очередной технической головоломки. Удачи!
Отличный сервис! Я позвонила с одной проблемой, ремонтом кофемашины и пылесоса, заодно спросила администратора можно ли у них купить запчасти на Мулинекс соковыжималку, а именно сеточку. На ВСЕ получила утвердительный ответ. Не поверила. Поехала, отвезла технику. Только что все забрала. Все отремонтировали! За день! Я в шоке. Деньги, цена , смешная по сравнением с тем, что мне пришлось бы потратить на все новое. Очень довольна, очень. Спасибо!
Анна, мы очень рады, что смогли удовлетворить Ваши требования и Вы остались довольны. Приносите всю технику из дома, которая требует ремонта. В большинстве случаев все можно починить. Или почти всё. Даже отрицательный результат - тоже результат. По поводу Вашего звонка сегодня. Вашу микроволновку мы постараемся отремонтировать в течении пары дней (немножко загружены). Приносите сегодня, заберете в понедельник после обеда. Всех благ!
Срочно надо было отремонтировать телевизор Philips. Срывалась презентация. Обзвонил все сервисы. Не то что срочно, просто не брались за ремонт с такой неисправностью да еще и по безналу. В этом сервисе сказали - сделаем. И сделали. Респект. Спасибо! Денис Климкин
Доброго дня, Денисе! Раді, що змогли виконати Ваше завдання і отримати від Вас таку високу оцінку нашої праці. Інженери нашого сервісу мають добру освіту і досвід двох десятиріч в роботі. Ми цінємо Вашу оцінку нашої щоденної роботи дуже високо. Дякуємо! - Адміністрація СЦ Профі
Никому не посоветую. 14.11.17 отвезли на ремонт нашу мультиварку (заглючила - зависла на "Выпечке", но и выпекать не хотела). Через час позвонил "мастер" и сказал, что всё хорошо и проблем никаких он не установил. Опять попросили родственника поехать на другой конец города и... да, после того, как мультиварку привезли домой, выяснилось, что проблема осталась. Огромное счастье - два раза "прокатиться" из одного конца города в другой, чтобы в результате выяснить, что"профи" на самом деле... не очень профессионалы, если помягче.
Добрый день! Вы сегодня звонили по этому вопросу и вам объяснили, что инженер дважды проверял вашу мультиварку. Технических неисправностей не обнаружил. В мастерской техника работает нормально. Так как работа тена мультиварки напрямую зависит от достаточного напряжения в сети, мы посоветовали вам проверить вашу домашнюю сеть в момент нагрузки - во время работы на режиме "Выпечка". Не "проседает" ли она ниже 200, когда нагревательный элемент, не получая необходимого питания, отключается автоматически. Также мы предложили вам 2 других варианта - самим принести мультиварку в мастерскую или отправить нам ее по Новой Почте, от чего вы отказались. Тогда чем мы еще, в таком случае, можем вам помочь?
Спасибо за хорошее отношение и приятную реакцию! Мы на этой работе всю жизнь. Она, по большому счету, и есть большая часть нашей жизни. Мы любим и нашу работу и наших клиентов. Некоторые семьи одесситов обслуживаются у нас поколениями. И вы заходите, если что :) Никогда не расстраивайтесь из - за поломок! У вас есть мы. Мы все починим, будет лучше новенького!
Дякую...Хороших продаж.
Доброго времени суток! Читая отзывы о работе сервисного центра я тоже решила не пройти мимо. Ведь я тоже не однократно обращалась в этот сервисный центр (отдавала в ремонт кофеварку Delonghi, а также утюг Braun TexStyle 3 365 ), что хочу сказать- там работают приветливые, доброжелательные люди. На все вопросы я получила исчерпывающие ответы. Да и мне приходилось ждать детали но я не вижу в этом никакого криминала. До сих пор вся техника работает и у меня остались только хорошее впечатление
Ваш положительный отзыв - наш стимул работать еще лучше! Вы не представляете, насколько важны ваши слова для инженера, кропотливую работу которого мало кто видит! Спасибо большое!